路易威登自1854年创立以来，一直是市场的领先者，在数字领域亦是不断尝试，为的是在在线与线下，都能提供给顾客尊贵且个人化的贴心体验。

自2010年10月15号领先其他奢侈品牌开设官方微博以来，于2012年11月8号，更首先开设官方微信公众号。如今，路易威登在微信这个区块又先人一步有了全新的推广及切入方式：针对微信的咨询顾问。也就是说在绝大多数品牌的公众号只能机械的自动回复诸如“欢迎关注***”的时候，路易威登已经启用了一对一专属客服为提问者做出人性化的解答。任何关注者在想要了解或咨询路易威登品牌，以及其相关的产品或活动信息的第一时间，只需打开路易威登官方微信公众号对其专属咨询顾问提问，便可以轻松获得满意的答案。在这个平台，你所提出的问题得到的不再是千篇一律的回答，专业热情的客服人员会给你最人性化的建议，如：当你需要查看某件产品时，咨询顾问不仅会给你详细的官网浏览路径，还会根据你的喜好，发送产品图片给你参考，就如同亲临柜台一般。

其操作方式也非常方便：在“朋友们”中点击“添加新朋友”选择“查找微信公众号”输入“路易威登”，再选择认证的账户点击“关注“便完成了全部过程，其他时候便可以根据需求随时向路易威登提问。

来源： 最新纺织

相关资讯

• 全方位扩大国内需求——2025年，中国经济这么干
• 兰精携高附加值产品创新方案亮相2025intertextile春夏面辅料展-纺织服装周刊
• 兰精携高附加值产品创新方案亮相2025intertextile春夏面辅料展-纺织服装周刊
• 参展效果好、采购有实效，第十五届柯桥窗帘展完美交卷！
• 「经纬之外」当游牧美学的雲甲织进CHIC(春季)展
• 山东协会轮值会长会议举行，筹谋协同创新再发展
• 安徽服装第一村：改变传统生产模式，孙村焕新发展面貌
• 起跑“开季节”，广州诚大时装广场引领原创快时尚
• 跃迁之春谱写纺织新篇，2025中国纺联春季联展璀璨启幕
• 乐古古纺织:让真丝面料与时代共舞
• 新春不打烊，纺织集群冲刺开门红
• 筑梦甲子、继往开来，中国纺织信息中心迎来60周年